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아바타
Q. 빅박스 아바타 번호 확인 방법이 궁금합니다.
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로그인
Q. 자꾸 게스트모드로 로그인됩니다.
빅박스 앱 게스트 로그아웃 방법 알려드리겠습니다.
빅박스 앱 실행 > 메인화면 > 오른쪽 상단 '설정' 클릭 > 왼쪽 하단 '로그아웃' 클릭
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아바타
Q. 아바타 이름, 성별, 기본 아바타 변경하고싶어요.
고객센터 혹은 카카오톡 채널 웅진빅박스로 변경원하는 계정과 원하는 변경 내용 알려주시면 수정해드리겠습니다.
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로그아웃
Q. 빅박스 앱 로그아웃 어떻게 하나요?
로그아웃 방법 안내해드리겠습니다.
빅박스 메인화면페이지 오른쪽 상단 '설정' 클릭 > Settings내 왼쪽 하단 '로그아웃' 클릭하여 로그아웃하실 수 있습니다. -
비밀번호
Q. 비밀번호를 잊어버렸어요.
고객센터 혹은 카카오톡채널 웅진빅박스로 계정 보내주시면 확인 후 비밀번호 초기화 해드리겠습니다.
비밀번호만 초기화되기때문에 기존 이용하던 내역은 사라지지않습니다. -
로그인
Q. 한개의 계정으로 한 기기에서만 로그인 할 수 있나요?
동일한 계정으로 동시에 2개 기기에 접속할 수 있습니다.